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Support
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Service Desk für Studierende
Der Service Desk unterstützt Sie gerne bei unterschiedlichsten Problemen
Hier können Sie
- ein Problem mit Ihrer FD-Nummer melden
- Passwort zurücksetzen lassen
- Anwenderbetreuung
Service Desk für Mitarbeiter
Der Service Desk unterstützt Sie gerne bei unterschiedlichsten Problemen
Hier können Sie
- eine Störung melden
- eine Service-/Supportleistung anfordern
- eine Bestellung aufgeben (Hardware oder Software)
- eine Anforderung mitteilen
Des Weiteren finden Sie unser Ticketsystem hier.
Servicequalität
Wir bemühen uns, Ihnen einen guten Service anzubieten. Wenn Sie mit unserer Servicequalität nicht zufrieden sind, weil z. B. die Bearbeitung zu lange dauert oder das Ergebnis nicht ausreichend ist, wenden Sie sich bitte per Mail an
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docs/support.txt · Zuletzt geändert: 26.04.2019 14:19 (Externe Bearbeitung)
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