Anrufbeantworter

Das Rechenzentrum betreibt einen zentralen Anrufbeantworter, der an allen Nebenstellen (Telefonen) der Hochschule Fulda genutzt werden kann. Um den Anrufbeantworter zu verwenden, wird Ihre Telefonnummer einfach auf die Nummer des zentralen Anrufbeantworters weitergeleitet. Dieser erkennt automatisch, um welche Nebenstelle es sich handelt und wählt dementsprechend Ihre persönliche Ansage aus.

Sie erreichen den Anrufbeantworter unter der Rufnummer 9999. Das voreingestellte Passwort lautet 1234. Bitte ändern Sie dieses Passwort vor der ersten Verwendung der Anrufbeantworters. Das neue Passwort muss aus exakt 6 Ziffern bestehen und darf dabei keine aufeinanderfolgenden Ziffernfolgen, weder auf- noch absteigend, enthalten.

Der Anrufbeantworter der OpenStage VoIP-Telefone bietet einige Konfigurationsmöglichkeiten, die Sie über ein Sprachmenü und die Eingabe einer entsprechenden Ziffer auf der Telefontastatur auswählen können.

Anrufbeantworter programmieren

Um eine (oder auch mehrere) Ansagen auf dem Anrufbeantworter vorzubereiten, Ihren Präsenzstatus zu ändern, Ihr Passwort zu ändern, oder sonstige Einstellungen am Anrufbeantworter vorzunehmen, gehen Sie wie folgt vor.

Wählen Sie 9999 um den Anrufbeantworter zu erreichen
Geben Sie Ihr Passwort (Initial 1234) ein
Folgen Sie den Anweisungen im Sprachmenü
Legen Sie auf, wenn Sie fertig sind.

Falls Sie mehr als nur einen Ansagetext verwenden möchten (zum Beispiel unterschiedliche Ansagen ausserhalb Ihrer Arbeitszeit oder falls Sie nur kurz nicht im Büro sind), können Sie dies über Präsenzabhängige Begrüßungen erreichen. Durch die Festlegung Ihres Präsenzstatus können Sie dann zwischen den Ansagen wechseln.

Anrufbeantworter Einschalten

Um den Anrufbeantworter einzuschalten und Ihre Standardansage auszuwählen, gehen Sie wie folgt vor.

Drücken Sie die Taste Ok, um das Menü für Schnelleinstellungen zu öffnen
Wählen Sie Umleitung ein bzw. Uml. nach Zeit ein aus
1. Wenn Sie Umleitung ein wählen, wird sofort umgeleitet, ohne dass Ihr Telefon klingelt
2. Wenn Sie Uml. nach Zeit ein wählen, wird erst umgeleitet, wenn nach einigen Sekunden niemand abnimmt
Wählen Sie 1 um alle Anrufe umzuleiten
Geben Sie als Rufnummer für die Umleitung 9999 ein
Drücken Sie Ok um die Änderungen zu speichern

Falls Sie eine Ansage in Abhängigkeit Ihres Präsenzstatus aktivieren möchten, legen Sie bitte Ihren aktuellen Präsenzstatus über das Sprachmenü oder mittels myPortal (optionales Zubehör) fest.

Anrufbeantworter ausschalten

Um den Anrufbeantworter zu deaktivieren, gehen Sie wie folgt vor.

Drücken Sie die Taste Ok, um das Menü für Schnelleinstellungen zu öffnen
Wählen Sie Umleitung aus
Drücken Sie Ok, um die Auswahl zu bestätigen

Eigene Ansagen für jeden Präsenzstatus

Wenn Sie für einen Präsenzstatus einen eigenen Ansagetext verwenden möchten, der dann anstatt der Standardansage (<Name> ist <Status> bis x) abgespielt werden soll, benötigen Sie hierzu die Software myPortal. Siehe hier unter dem Punkt "Präsenzstatusabhängige eigene Ansagetexte".

Weltweit erreichbar

Der Anrufbeantworter ist nach dem Ändern der PIN weltweit erreichbar. Hierbei gibt es drei Möglichkeiten:

Ist Ihr Telefon bereits auf die Mailbox umgeleitet, können Sie direkt Ihre Nebenstelle anrufen. Drücken Sie # während Sie Ihre Ansage hören und Sie werden nach Ihrer PIN gefragt.

Sie sind myPortal-Benutzer: Rufen Sie das Mailboxsystem unter +49-661-9640-9999 von der Mobilnummer, die Sie unter Einrichtung → Persönliche Daten → Eigene persönliche Daten → Mobilrufnummer eingetragen haben, an: Sie werden direkt erkannt und nach der PIN gefragt.

Sie sind kein myPortal-Benutzer: Rufen Sie das Mailboxsystem unter +49-661-9640-9999 an und Sie werden nach der Nebenstelle gefragt, die Sie erreichen wollen. Geben Sie die Nummer Ihrer Nebenstelle ein. Drücken Sie # während Sie Ihre Ansage hören und Sie werden nach Ihrer PIN gefragt.